Điều khoản & Chính sách
Thông tin pháp lý áp dụng khi bạn sử dụng nền tảng Hành trình Hoàng Kim.
Điều khoản sử dụng
Bảo mật thông tin
Chính sách thanh toán
Khiếu nại
Miễn trừ trách nhiệm
Hướng dẫn sử dụng
Điều khoản sử dụng
Điều khoản này áp dụng cho mọi cá nhân, tổ chức ("Người dùng") truy cập và sử dụng nền tảng Hành trình Hoàng Kim ("Nền tảng"), bao gồm các ứng dụng con và các liên kết đến website bên ngoài. Vui lòng đọc cùng với Chính sách bảo mật, Chính sách thanh toán và Miễn trừ trách nhiệm.
1. Thông tin đơn vị vận hành
- Đơn vị vận hành:
- Mã số thuế / Giấy đăng ký kinh doanh:
- Địa chỉ:
- Điện thoại/Zalo: 0364 779 787 · Email: thanhcongoban@yahoo.com.vn
2. Chấp nhận điều khoản & độ tuổi sử dụng
Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Nền tảng, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản này. Người dùng cần có năng lực hành vi dân sự phù hợp; người dưới 16 tuổi chỉ được sử dụng khi có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ.
3. Phạm vi dịch vụ — chỉ mang tính tham khảo
Nền tảng cung cấp công cụ tự phục vụ (tính toán, theo dõi, lập kế hoạch) và nội dung mang tính tham khảo, hỗ trợ ra quyết định. Nền tảng không phải là dịch vụ tư vấn pháp luật của luật sư, không phải tư vấn đầu tư/tài chính được cấp phép, không phải dịch vụ khám chữa bệnh hay trị liệu tâm lý. Chi tiết xem mục "Miễn trừ trách nhiệm".
4. Tài khoản người dùng
- Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
- Không chia sẻ, chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba khi chưa được Nền tảng đồng ý bằng văn bản.
- Thông tin đăng ký phải chính xác, không giả mạo danh tính của người khác, và được cập nhật khi có thay đổi.
5. Quyền và nghĩa vụ của Người dùng
- Sử dụng Nền tảng đúng mục đích, tuân thủ pháp luật Việt Nam.
- Không đăng tải, nhập hoặc chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của người khác, hoặc có tính chất lừa đảo, xúc phạm, kích động.
- Chỉ nhập dữ liệu cá nhân của người khác (ứng viên, khách hàng, học viên...) khi đã có căn cứ hợp pháp hoặc sự đồng ý của họ; Người dùng chịu trách nhiệm về dữ liệu mình nhập.
- Không sao chép, phân phối lại, khai thác thương mại nội dung của Nền tảng khi chưa được phép.
- Không tấn công, khai thác lỗ hổng, thu thập dữ liệu trái phép hoặc gây ảnh hưởng đến vận hành hệ thống.
6. Nội dung do Người dùng cung cấp (đánh giá, phản hồi)
Người dùng chịu trách nhiệm về nội dung đánh giá, phản hồi, tài liệu mình cung cấp. Nền tảng có quyền từ chối, ẩn hoặc gỡ bỏ nội dung vi phạm pháp luật hoặc điều khoản này, và có thể hiển thị nội dung đánh giá ở dạng tổng hợp.
7. Nội dung do trí tuệ nhân tạo (AI) tạo ra
Một số tính năng sử dụng AI để tạo gợi ý, phân tích, hồ sơ, báo cáo. Nội dung do AI tạo có thể chưa đầy đủ, chưa cập nhật hoặc sai sót, và được gắn nhãn là nội dung do AI tạo. Người dùng cần tự kiểm chứng trước khi sử dụng; không nhập thông tin nhạy cảm (số căn cước, tài khoản ngân hàng, mật khẩu...) vào các tính năng AI.
8. Liên kết & dịch vụ của bên thứ ba
Nền tảng có thể dẫn đến website, ứng dụng, dịch vụ do bên thứ ba quản lý (ví dụ các trang trong mục "Website"). Nội dung, chính sách và việc xử lý dữ liệu tại các nơi đó thuộc trách nhiệm của bên thứ ba; Người dùng nên đọc chính sách riêng của từng nơi.
9. Giá & thanh toán
Giá, phương thức thanh toán, hóa đơn và hoàn tiền được quy định tại "Chính sách thanh toán". Người dùng chỉ thanh toán qua các kênh chính thức được Nền tảng công bố.
10. Sở hữu trí tuệ
Nội dung, giao diện, tài liệu, mẫu biểu, khóa học và thương hiệu "Hành trình Hoàng Kim" thuộc quyền của đơn vị vận hành, được bảo hộ theo pháp luật sở hữu trí tuệ Việt Nam. Nội dung của bên thứ ba (nếu có) thuộc quyền của chủ sở hữu tương ứng. Nếu cho rằng nội dung nào xâm phạm quyền của mình, vui lòng liên hệ để được xem xét và xử lý, kể cả gỡ bỏ khi cần thiết.
11. Giới hạn trách nhiệm
Nền tảng nỗ lực đảm bảo thông tin chính xác nhưng không đảm bảo tuyệt đối. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Nền tảng không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng thông tin trên Nền tảng ngoài phạm vi dịch vụ đã cam kết. Điều này không loại trừ các quyền hợp pháp của người tiêu dùng theo quy định pháp luật.
12. Thay đổi & chấm dứt dịch vụ
Nền tảng có quyền điều chỉnh, tạm ngưng hoặc chấm dứt một phần hoặc toàn bộ dịch vụ, và cập nhật Điều khoản này. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên Nền tảng trước khi áp dụng.
13. Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết qua thương lượng, hòa giải; nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có quyền đề nghị cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc Tòa án giải quyết theo quy định.
Cập nhật lần cuối: tháng 10/2026. Thắc mắc về điều khoản, vui lòng liên hệ theo thông tin tại mục "Khiếu nại".
Chính sách bảo mật & xử lý dữ liệu cá nhân
Hành trình Hoàng Kim tôn trọng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân (có hiệu lực từ 01/01/2026) và các văn bản hướng dẫn.
1. Đơn vị xử lý dữ liệu & đầu mối liên hệ
- Đơn vị vận hành:
- Mã số thuế / Giấy đăng ký kinh doanh:
- Địa chỉ:
- Điện thoại/Zalo: 0364 779 787 · Email: thanhcongoban@yahoo.com.vn
Đầu mối tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu cá nhân: Email thanhcongoban@yahoo.com.vn hoặc Zalo 0364 779 787.
2. Dữ liệu chúng tôi có thể thu thập
- Thông tin tài khoản: họ tên, email/số điện thoại, ảnh đại diện.
- Thông tin bạn tự nhập vào các công cụ: ví dụ ngày sinh (Thần số học), thông tin tài chính cá nhân, kế hoạch, hồ sơ, nhật ký thực hành.
- Dữ liệu có thể mang tính nhạy cảm (như thông tin tài chính, sức khỏe, tâm lý, tín ngưỡng) chỉ được xử lý khi bạn tự nguyện nhập và đồng ý. Bạn không bắt buộc phải nhập các thông tin này.
- Dữ liệu của người khác (ứng viên, khách hàng, học viên) mà bạn nhập: bạn cần có căn cứ hợp pháp hoặc sự đồng ý của họ.
- Dữ liệu lưu trên thiết bị: một số ứng dụng con lưu dữ liệu cục bộ trong trình duyệt (localStorage) để hoạt động và ghi nhớ thiết lập; bạn có thể xóa bất kỳ lúc nào.
3. Mục đích & cơ sở xử lý
Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, nhằm: cung cấp và duy trì dịch vụ; hiển thị lại đúng dữ liệu của bạn; hỗ trợ, xác nhận đơn hàng/lịch tư vấn; xử lý thanh toán; cải thiện chất lượng (ở dạng tổng hợp). Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho mục đích khác khi chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
4. Chia sẻ & bên xử lý dữ liệu thứ ba
- Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.
- Dữ liệu có thể được xử lý bởi nhà cung cấp hạ tầng/xác thực, cổng thanh toán và nhà cung cấp AI khi bạn dùng tính năng liên quan; nội dung bạn nhập vào tính năng AI có thể được gửi tới nhà cung cấp đó để xử lý.
- Dữ liệu chỉ được cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo đúng quy định pháp luật.
5. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Một số nhà cung cấp dịch vụ có thể đặt máy chủ ngoài Việt Nam. Việc chuyển hoặc xử lý dữ liệu ngoài lãnh thổ được thực hiện theo quy định pháp luật hiện hành. Nếu không muốn dữ liệu của mình được xử lý theo cách này, vui lòng không sử dụng các tính năng AI hoặc dịch vụ đám mây liên quan.
6. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được lưu cho đến khi bạn xóa, rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa, hoặc theo thời hạn mà pháp luật yêu cầu.
7. Quyền của bạn
- Được biết về việc xử lý dữ liệu của mình.
- Đồng ý, không đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
- Xem, chỉnh sửa, yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu.
- Yêu cầu xóa dữ liệu; yêu cầu hạn chế xử lý; phản đối việc xử lý.
- Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật.
Cách thực hiện nhanh: vào Cài đặt → Tài khoản → Quyền dữ liệu của bạn để tải dữ liệu, xóa dữ liệu trên thiết bị hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản; hoặc liên hệ đầu mối ở mục 1.
8. Bảo mật & xử lý sự cố
Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để ngăn truy cập, sử dụng, tiết lộ trái phép. Khi xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thực hiện thông báo cho cơ quan có thẩm quyền theo thời hạn luật định (72 giờ kể từ khi phát hiện) và thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng theo quy định. Bạn cũng cần bảo vệ thiết bị và thông tin đăng nhập của mình.
9. Dữ liệu của trẻ em
Người dưới 16 tuổi chỉ nên sử dụng khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu phát hiện dữ liệu của trẻ em được thu thập mà chưa có sự đồng ý phù hợp, hãy liên hệ để chúng tôi xử lý.
10. Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên Nền tảng.
Cập nhật lần cuối: tháng 10/2026. Để thực hiện quyền của bạn, liên hệ Điện thoại/Zalo: 0364 779 787 hoặc Email: thanhcongoban@yahoo.com.vn.
Chính sách thanh toán
1. Bảng giá dịch vụ tiêu biểu
| Dịch vụ | Chi phí |
| Tư vấn khởi nghiệp | 499.000đ |
| Hướng dẫn thiết kế Web/App | 999.000đ |
Các công cụ khác trên Nền tảng (Sổ Chi Tiêu, Thần số học cơ bản, Kiến thức & bài test, Chữa lành...) được cung cấp miễn phí trừ khi có ghi chú "Trả phí" cụ thể trong từng ứng dụng con.
2. Phương thức thanh toán
- Chuyển khoản ngân hàng — theo số tài khoản được cung cấp khi xác nhận đơn hàng/dịch vụ.
- Thẻ Visa / Mastercard — thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán liên kết.
- Mã QR — quét mã để thanh toán nhanh qua ứng dụng ngân hàng.
- Ví MoMo — thanh toán qua ứng dụng MoMo.
3. Xác nhận & hóa đơn
Sau khi thanh toán thành công, Người dùng sẽ nhận được xác nhận qua Zalo/Email/Điện thoại đã đăng ký. Chứng từ, hóa đơn (nếu có yêu cầu) sẽ được cung cấp theo quy định hiện hành.
4. Chính sách hoàn tiền
- Yêu cầu hoàn tiền được xem xét trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán, nếu dịch vụ chưa được triển khai hoặc không đúng như cam kết.
- Với các buổi tư vấn đã thực hiện hoặc nội dung số đã truy cập/tải về, Nền tảng không áp dụng hoàn tiền, trừ trường hợp lỗi thuộc về Nền tảng.
- Thời gian xử lý hoàn tiền: tối đa 7-10 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu được chấp thuận.
5. Giá, thuế & thông tin trước khi thanh toán
Giá được niêm yết bằng đồng Việt Nam. Thông tin về dịch vụ, mức giá, thuế (nếu có) và điều kiện được hiển thị rõ trước khi bạn xác nhận thanh toán. Bạn nên kiểm tra kỹ nội dung dịch vụ trước khi thanh toán.
6. An toàn thanh toán & phòng tránh lừa đảo
- Chỉ chuyển khoản vào tài khoản/QR do Nền tảng công bố chính thức; hãy xác nhận lại qua Zalo/điện thoại chính thức nếu nghi ngờ.
- Nền tảng không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc mã CVV của thẻ.
- Lưu lại biên lai/mã giao dịch để đối chiếu khi cần.
7. Quyền của người tiêu dùng
Chính sách này không loại trừ các quyền của người tiêu dùng theo pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, bao gồm quyền được cung cấp thông tin trung thực, quyền khiếu nại và được giải quyết khiếu nại. Mọi yêu cầu hoàn tiền/khiếu nại gửi theo mục "Khiếu nại".
Mọi vấn đề về thanh toán, vui lòng liên hệ Điện thoại/Zalo: 0364 779 787 hoặc Email: thanhcongoban@yahoo.com.vn để được hỗ trợ.
Quy trình tiếp nhận & xử lý khiếu nại
1. Kênh tiếp nhận
- Điện thoại: 0364 779 787
- Zalo: zalo.me/0364779787
- Email: thanhcongoban@yahoo.com.vn
- Fanpage/Facebook: các cộng đồng liên kết ở cuối trang chủ
2. Thông tin cần cung cấp khi khiếu nại
- Họ tên, số điện thoại/email đã đăng ký.
- Ứng dụng con hoặc dịch vụ liên quan (VD: Sổ Tuyển Dụng, PL Đầu tư...).
- Mô tả chi tiết vấn đề gặp phải, kèm ảnh chụp màn hình nếu có.
- Mã đơn hàng/mã tham chiếu giao dịch (nếu liên quan đến thanh toán).
3. Thời gian xử lý
- Trong 24 giờ làm việc: xác nhận đã tiếp nhận khiếu nại.
- Trong 3-5 ngày làm việc: phản hồi hướng xử lý hoặc kết quả cụ thể.
- Với các trường hợp phức tạp cần xác minh thêm, thời gian xử lý sẽ được thông báo cụ thể cho Người dùng.
4. Bảo mật thông tin khiếu nại
Toàn bộ thông tin khiếu nại được bảo mật, chỉ sử dụng cho mục đích xác minh và xử lý vụ việc.
5. Nếu chưa thỏa đáng
Nếu chưa đồng ý với kết quả xử lý, bạn có quyền đề nghị cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về thương mại điện tử/bảo vệ người tiêu dùng hoặc khởi kiện tại Tòa án theo quy định pháp luật.
6. Yêu cầu về dữ liệu cá nhân & bản quyền
Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị gỡ bỏ nội dung nghi vấn xâm phạm quyền: gửi qua các kênh ở mục 1, kèm thông tin xác minh danh tính (và dẫn chứng đối với yêu cầu về bản quyền). Chúng tôi phản hồi trong thời hạn luật định.
Chúng tôi cam kết tiếp nhận và phản hồi mọi khiếu nại một cách công bằng, thiện chí và nhanh chóng nhất có thể.
Miễn trừ trách nhiệm
1. Nội dung tiếng Anh (EN)
Nền tảng hiển thị tiếng Anh bằng các bản dịch cố định, không phụ thuộc dịch vụ dịch thuật trực tuyến của bên thứ ba. Với phần chưa có bản dịch, hệ thống hiển thị nguyên văn tiếng Việt. Trong mọi trường hợp, bản tiếng Việt là bản gốc và có giá trị tham chiếu chính thức. Với thông tin quan trọng (pháp lý, tài chính, hợp đồng...), vui lòng đối chiếu bản tiếng Việt hoặc liên hệ hỗ trợ.
2. Nội dung tư vấn, đánh giá, gợi ý mang tính tham khảo
Mọi tư vấn, đánh giá, gợi ý, phân tích, chấm điểm hoặc thông tin (kể cả do AI tạo ra) chỉ mang tính tham khảo, hỗ trợ ra quyết định, không thay thế ý kiến của luật sư, kế toán, chuyên gia tài chính, bác sĩ hay cơ quan có thẩm quyền. Nền tảng không đảm bảo tính đầy đủ, cập nhật hoặc chính xác tuyệt đối. Người dùng tự chịu trách nhiệm với quyết định của mình và nên kiểm tra lại với nguồn chính thức.
3. Thông tin pháp luật (Trợ lý Pháp lý, PL Đầu tư, VietVisa, FDI)
- Đây là thông tin pháp luật tham khảo, không phải tư vấn pháp lý của luật sư và không hình thành quan hệ luật sư – khách hàng.
- Quy định có thể thay đổi, được sửa đổi hoặc hết hiệu lực; hãy đối chiếu văn bản chính thức (Công báo, Cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước).
- Thủ tục visa, giấy phép, đầu tư... do cơ quan có thẩm quyền quyết định; mẫu biểu, lộ trình chỉ mang tính minh họa.
- Với vụ việc cụ thể, vui lòng liên hệ luật sư hoặc tổ chức hành nghề luật sư hợp pháp.
4. Thần số học & nội dung tâm linh
- Nội dung mang tính tham khảo, giải trí và tự khám phá; không có cơ sở khoa học được công nhận rộng rãi và không dự báo chắc chắn tương lai.
- Nền tảng không cam kết kết quả, không khẳng định kết quả đúng với mọi người; kết quả phụ thuộc vào thông tin bạn nhập.
- Không dùng để quyết định các vấn đề quan trọng như sức khỏe, hôn nhân, đầu tư, pháp lý. Nền tảng không khuyến khích mê tín dị đoan và không yêu cầu bạn trả thêm tiền để "hóa giải" hay "giải hạn".
5. Thực hành tu tập, Phật pháp & tín ngưỡng
Nội dung là tài liệu hướng dẫn thực hành cá nhân, tôn trọng tự do tín ngưỡng, tôn giáo của mọi người; không thay thế hướng dẫn của tổ chức tôn giáo, không thay thế tư vấn y tế hoặc tâm lý, và không cam kết kết quả. Việc tham gia hoàn toàn tự nguyện.
6. Tài chính, đầu tư & kinh doanh
Các công cụ và nội dung về tài chính, đầu tư, khởi nghiệp, tái cơ cấu không phải lời khuyên đầu tư (chứng khoán, tiền mã hóa, bảo hiểm, bất động sản...) và không cam kết lợi nhuận. Số liệu, ví dụ và mô phỏng chỉ mang tính minh họa. Mọi quyết định và rủi ro do Người dùng tự chịu; vui lòng tham khảo chuyên gia được cấp phép.
7. Sức khỏe & chữa lành
Nội dung về chữa lành, sức khỏe tinh thần, thói quen sống không thay thế chẩn đoán, điều trị của bác sĩ hay chuyên gia tâm lý. Không tự ý ngưng thuốc hoặc thay đổi phác đồ điều trị. Trong tình huống khẩn cấp, hãy gọi 115 hoặc đến cơ sở y tế gần nhất.
8. Nội dung do AI tạo ra
Nội dung do AI tạo ra được gắn nhãn tại các tính năng liên quan; có thể chứa sai sót hoặc thông tin chưa cập nhật. Bạn cần kiểm chứng trước khi sử dụng và không nhập thông tin nhạy cảm (số căn cước, tài khoản ngân hàng, mật khẩu, bí mật kinh doanh...). Dữ liệu nhập vào tính năng AI có thể được xử lý bởi nhà cung cấp AI bên thứ ba (xem Chính sách bảo mật).
9. Liên kết & website bên ngoài
Mục "Website" và các liên kết khác dẫn đến trang do bên thứ ba quản lý. Nền tảng không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, sản phẩm, chính sách hay việc xử lý dữ liệu tại các trang đó.
10. Ứng dụng con tích hợp
Một số ứng dụng con là sản phẩm độc lập, có thể do đơn vị/cá nhân khác phát triển và cung cấp nội dung. Nền tảng nỗ lực đảm bảo chất lượng nhưng không chịu trách nhiệm về tính chính xác tuyệt đối của nội dung các ứng dụng này.
Bằng việc tiếp tục sử dụng Nền tảng, Người dùng xác nhận đã đọc và hiểu các lưu ý trên. Cập nhật lần cuối: tháng 10/2026. Thắc mắc vui lòng liên hệ Điện thoại/Zalo: 0364 779 787 hoặc Email: thanhcongoban@yahoo.com.vn.
Hướng dẫn sử dụng Hành trình Hoàng Kim
1. Đăng nhập & Trang chủ
Khi mở app, bạn vào ngay Trang chủ tổng hợp toàn bộ ứng dụng con, chia theo 5 nhóm: Pháp lý & Đầu tư, Tài chính & Kinh doanh, Phát triển bản thân, Học tập, Công cụ cá nhân. Chạm vào một ô (tile) để mở ứng dụng con tương ứng.
2. Quay lại
Ở mọi màn hình, bạn có thể quay lại Trang chủ bằng nút vàng hình nhà 🏠 ở góc trên bên phải. Bên trong từng ứng dụng con, dùng liên kết "← Quay lại" hoặc "← Hành trình Hoàng Kim" ở đầu trang để lùi lại từng bước.
3. Thông báo
Biểu tượng chuông 🔔 cạnh nút Trang chủ hiển thị các cập nhật mới từ những ứng dụng con (ứng viên mới, khách hàng mới, đơn hàng mới...). Chạm vào chuông để xem danh sách, chạm vào một thông báo để đi thẳng đến nội dung liên quan.
4. Sử dụng các công cụ trả phí
Các ô có nhãn "Trả phí" yêu cầu thanh toán trước khi mở khóa nội dung chi tiết. Xem chi tiết giá và phương thức thanh toán tại mục "Chính sách thanh toán".
5. Cần hỗ trợ thêm?
Liên hệ trực tiếp qua Điện thoại/Zalo: 0364 779 787 hoặc Email: thanhcongoban@yahoo.com.vn — đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Mẹo: bạn có thể chuyển đổi ngôn ngữ Việt/Anh ngay tại Trang chủ bằng công tắc VI/EN ở góc trên.